Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. DATOS QUE RECOGEMOS

Recogemos los siguientes datos personales que nos proporcionas directamente a través de los formularios de contacto o al interactuar con nuestros servicios:

• Nombre y apellidos
• Cargo
• Email corporativo
• Teléfono
• Nombre del hotel o alojamiento
• Ciudad o destino
• Número aproximado de habitaciones o unidades
• Principal objetivo comercial
• Mensaje adicional

Además, cuando navegas por nuestra web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica (como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia) a través de cookies y herramientas de análisis web.

3. FINALIDAD

La finalidad principal del tratamiento de tus datos es:

• Responder a tus solicitudes de información y consultas.
• Gestionar sesiones de diagnóstico y contacto con potenciales clientes.
• Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Revenue Growth, siempre que exista una base legal para ello.
• Mejorar la navegación y el funcionamiento de nuestra web.

4. BASE LEGAL

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• El consentimiento del usuario al enviar el formulario y aceptar esta política.
• La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información sobre nuestros servicios.
• Nuestro interés legítimo para responder a las comunicaciones iniciadas por el usuario y para analizar el uso de nuestra web con el fin de mejorar nuestros servicios.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Tus datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial o contractual con nosotros, o hasta que solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (por ejemplo, 4 años para obligaciones fiscales y 5 años para acciones personales). Transcurrido este periodo, los datos serán eliminados de forma segura.

6. DESTINATARIOS

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal. Para poder prestar nuestros servicios, podemos compartir tu información con encargados de tratamiento que actúan bajo nuestras instrucciones y que han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos. Estos pueden incluir:

• Proveedores de servicios de alojamiento web (hosting).
• Proveedores de herramientas de comunicación y correo electrónico.
• Proveedores de servicios de análisis web (como Google Analytics).
• Asesorías fiscales y contables (si fuera necesario para la gestión de la relación comercial).

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos se realicen con las garantías adecuadas, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión a marcos de privacidad reconocidos.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales para saber cuáles estamos tratando.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Solicitar la portabilidad de tus datos, es decir, a recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para más información sobre tus derechos, puedes consultar la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. CÓMO EJERCER TUS DERECHOS

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a hola@revenuegrowth.es, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo similar.

9. SEGURIDAD

En Revenue Growth, nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos, el control de acceso a nuestros sistemas, la realización de copias de seguridad periódicas y la formación de nuestro personal en protección de datos.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Revenue Growth se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, por lo que te recomendamos revisar periódicamente.